2016-06-01     关键词 :

20141017日下午,丽晶软件“智慧零售 全网融合”系列活动在成都顺利召开。这是继北京、广州、郑州、上海之后的第五站,沙龙主要邀请了劲浪、朵以、CCDD、慧欣等时尚企业嘉宾,聚焦零售新模式,探讨会员拓展维护与智能决策分析等时尚行业热点话题,气氛热烈。

 

沙龙开场,江旭东先生首先进行主题分享,他强调,时尚企业进入后ERP时代,商业模式不断推陈出新,但无论发生怎样的颠覆性变化,零售的本质依然是产品和服务。只有以产品和服务为本,以顾客为基础,才能实现商业的主要目的——逐利。

 

同时,江旭东先生在沙龙上提到移动互联网时代服务模式应该也随之变化,传统呼叫中心已经过时,服务应该甩掉“形式化”。在全新的商业模式下,导购即销售员除了充当好销售的角色之外,还要发挥拓展和维护的作用。导购将顾客发展成为粉丝,根据会员标签和类型,进行个性化服务,将会员维护做到极致,增加会员粘度和会员品牌忠诚度。

 

沙龙的第二个环节为交流环节,除了全网销售、会员拓展等话题,时尚企业的嘉宾将视角聚焦在智能分析决策上。

 

移动互联网时代,高速发展的科技、日新月异的生活场景和不断更新的商业模式对时尚企业管理者的洞察力提出全新的要求——时尚企业管理者需要一个清晰的“世界”。根据时尚企业的发展当下,丽晶软件提供最具行业适应性的零售智能分析解决方案——丽晶RP零售智能分析系统,利用商业智能技术呈现时尚企业零售的关键视角,协助时尚企业管理者总揽全局。

 

丽晶软件系列活动将会继续走下去,为时尚企业提供新的视觉和思考,我们相约下一站!